Comunicado da Bausch + Lomb ao mercado
A Bausch + Lomb comunica a seus clientes e parceiros que, a partir do dia 20 de dezembro de 2018, as empresas BLW/BLN e Oftalens deixarão de ser distribuidoras dos produtos Bausch + Lomb nos estados de São Paulo, Bahia, Sergipe e Paraná.
A partir dessa data a venda de lentes de contato e soluções multiuso da Bausch + Lomb em tais Estados passará a ser feita diretamente pela Bausch + Lomb.
Com relação ao período compreendido entre a presente data e o próximo dia 20 de dezembro, gostaríamos de esclarecer que:
1) As vendas dos produtos Bausch + Lomb pelos distribuidores BLW/BLN e Oftalens seguem normalmente até 20 de dezembro de 2018;
2) As empresas BLW/BLN e Oftalens assegurarão o cumprimento de todas as vendas efetuadas até 20 de dezembro de 2018, inclusive a respectiva entrega de produtos;
3) Eventuais saldos de compras à crédito já efetuadas pelos clientes deverão ser liquidados com as empresas BLW/BLN e Oftalens, conforme e caso, até dia 20 de dezembro de 2018, impreterivelmente;
4) Após esse período, as lentes de contato poderão ser trocadas diretamente pelo cliente com a Bausch + Lomb, conforme política da empresa a ser disponibilizada oportunamente;
5) A Bausch + Lomb está desde já cadastrando clientes e parceiros nos Estados mencionados, com o objetivo de garantir o pleno atendimento a partir do dia 20 de dezembro;
6) A Bausch + Lomb desde já reforça que o seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) encontra-se à disposição para o esclarecimento de dúvidas, através do telefone 0800 702 6464.
A Bausch + Lomb agradece a compreensão e reforça o seu compromisso em assegurar que a relação com seus clientes não sofra nenhum impacto em virtude dessa transição.